diff --git a/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE---%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.md b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE---%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..e65c7d0
--- /dev/null
+++ b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE---%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.md
@@ -0,0 +1,69 @@
+
В случае протечки крана либо возник засор в канализации, действовать нужно быстро. В столице работают сотни профи, но лишь единицы готовы к срочным вызовам. Рекомендуется вызывать проверенных мастеров – такие как «СантехПрофи» и «Аварийный ремонт». Их бригады приезжают в течение часа, при этом стоимость стартует от 1500 рублей за ликвидацию течи.
+
Как сэкономить на услугах: заранее узнавайте цену. К примеру, устранение затора в мойке стоит 2000–3000 рублей, а установка нового крана – минимум 2500 рублей с материалами. Некоторые компании включают диагностику в общий счёт, однако это следует уточнять.
+
Важно: не стоит самостоятельно устранять сложные неисправности – это чревато серьезными протечками. Если из-под радиатора течёт вода, перекройте вентиль на стояке и дождитесь специалиста. При авариях операторы организуют срочный вызов – включая ночное время.
+Время реагирования сантехника на экстренную заявку
+
Среднее время прибытия мастера – от 30 минут до 2 часов. Точные сроки зависят от:
+
+Адреса – внутри МКАД мастера едут меньше.
+Загруженности бригад – в часы пик вероятны опоздания.
+Сложности проблемы – если нужны запчасти, сроки возрастут.
+
+
Советы по сокращению времени:
+
+Заранее сообщайте точный адрес и этажность.
+Чем точнее описание, тем быстрее ремонт.
+Выбирайте услуги с пометкой «экспресс» – такие бригады работают без очереди.
+
+
Компании с дежурными бригадами в каждом районе сокращают ожидание до 20–40 минут. Проверяйте эту информацию заранее.
+*(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)*
+
Оцените расценки минимум у трех мастеров. Обычная стоимость замены смесителя в области – от 1500 руб., а подключение полотенцесушителя – от 3000 руб.. Заниженные расценки часто сигнализируют о ненадежности.
+
Уточните наличие портфолио с фото- и видеопримерами. Профессионалы, [сантехник в многоквартирный дом](https://icqpro.com.br/employer/watersanteh/), часто предоставляют примеры ремонта труб или герметизации соединений.
+
Обратите внимание, что соглашение должно содержать периоды и обязательства по гарантии. Стандартный срок – 6 месяцев для услуг, 12 месяцев – для оборудования.
+Какое оборудование использует мастер при работе
+
Специалист берет разводные и гаечные ключи, трубные и газовые – для различных соед[инений](https://www.google.com/search?q=%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9&btnI=lucky). В наборе присутствуют пассатижи, кусачки, труборезы для пластика.
+
Для прочистки используют гибкие тросы длиной до 10 м с наконечниками и резиновые вантузы. Для выявления проблем используют камеры для канализации и течеискатели.
+
Из расходников берут ФУМ-ленту, нить, силикон, прокладки для кранов и унитазов. Для сборки – комплектующие, стыковочные элементы, муфты разных типов.
+
Для соединения ППР-труб необходим термофен. Для металлических – углошлифовальная машина и аппарат для сварки.
+
В наличии гидравлический пресс и механические приспособления для сборки. Это позволяет монтировать без сварки.
+Как производится расчет с специалистом
+
Оплата варьируется в зависимости от задачи и трудозатрат. Обычно используют один из трех способов:
+
+
+Метод оплаты
+Область использования
+Диапазон цен
+
+
+Оплата по прайсу
+Для стандартных задач: ремонт смесителя, устранение засора
+От 800 до 2500 рублей
+
+
+Почасовая ставка
+Для сложного ремонта: замена труб, монтаж
+От 500 до 1500 руб. в час
+
+
+Расчет по ведомости
+При капитальном ремонте с заменой компонентов
+От 3000 ₽ + материалы
+
+
+
Рекомендуем согласовать:
+
+Начальная цена (как правило, от 500 до 1000 руб. независимо от работ)
+Цену на детали – возможна наценка 10–30%
+Доплату за ночные часы или выходные (до +50%)
+
+
Лучше заранее договориться о максимальной сумме. Это убережет от споров в случае нахождения сопутствующих дефектов.
+Какие обязательства берет мастер
+
Подрядчик обязан предоставить документ о выполненных работах. В бумаге указывают сроки ответственности – обычно от полугода до 2 лет.
+
Типовые условия:
+
+Исправление утечек в местах монтажа – гарантия на год
+Ремонт резиновых элементов – гарантия 6 мес.
+Ремонт установленных приборов – до 2 лет
+
+
Проверьте договор на пункт о возмещении ущерба. Профессионалы обеспечивают защиту.
+
Пример: Сертифицированные подрядчики оплачивают весь урон.
+
Требуйте акт с печатью ИП или юрлица. В противном случае жалобы не рассматриваются.
\ No newline at end of file